お客様の声

車検の速太郎松山店 お客様アンケートの一部をご紹介


インターネットで安いタイヤを見つけたのですが、どこで取り付けられるかわからず探していたところ、車検の速太郎さんのホームページを見つけました。
電話でも店舗に来てからも丁寧に対応して頂き、こちらでお願いして良かったなと思いました。
お手洗いには、季節感のある小物が飾られていたり、洗面台には綿棒やアメニティ用品がきちんと整列して置かれていたので、心遣いが感じられ、素敵なお店だなと思いました。

松山市40代女性(S.K様)

スタッフさんはテキパキと作業をして下さり、待合室からその様子が見えたので、信頼ができると思いました。
店内の床や備品は、隅々まで日々の清掃が行き届いていて、不潔に感じる箇所はなく、快適に過ごすことができました。

松山市40代男性(D.F様)

駐車場にはゴミなどが落ちていなく、清掃が行き届いていると感じたので好感が持てました。スタッフさんが、店内の商談テーブルに案内をして下さいました。また、店内に入る際、スタッフさんがドアを開けて下さったので嬉しかったです。

松山市30代女性(H.T様)

スタッフさんは、積極的にキビキビと作業していました。
清潔感のあるゲストルームで、快適に待ち時間が過ごせました。キッズルームがあり、子供が退屈せずに過ごすことができたのも良かったです。
トイレは清潔に管理されていました。男性・女性・授乳室用のトイレもあり好印象でした。
自動販売機も種類が豊富にあり、無料だったので利用しやすいと感じました。

松山市30代女性(M.K様)

自動販売機の飲み物や、ゲストルームの案内等、丁寧に説明して頂きました。
待っている間も快適に過ごせるようにという気遣いを感じました。
店頭と店内には目立つゴミなどがなく、整理整頓が行き届いていたので清潔感がありました。

40代
女性 松山市

キッズルームがあるので、子供と一緒にお店に来ることができる安心感がありました。
とても丁寧な対応をして頂けるお店だと思いました。

50代
女性 松山市

いつも利用しているディーラーで購入しようと思っていた全く同じタイヤが、3,000円以上安く売っていました。
購入する前に見つけてよかったです。

30代
女性 東温市

他店で、見積して頂いた半額以下の金額でタイヤを交換することができました。
スタッドレス交換をお願いしたのですが、店頭のタイヤも安く感じました。新しく購入する際にも利用しようと思います。

20代
男性 松山市

ネットで安く購入したタイヤを付けて頂きました。
交換料金も安く、助かりました。
(料金が高いと安く購入した意味がないので・・・)

30代
女性 東温市

車を買って初めてのタイヤ交換でした。
スタッフの坂上さんが、非常に丁寧な説明をしてくださったので、安心感がありました。
他のスタッフの方々もとても丁寧で、良いお店だなと思いました。
何もわからなかったので、私の予算に合わせて性能の良いタイヤを選んでいただけました。ありがとうございました。

20代
女性 松山市

説明の丁寧さ、正確さ、子どもに対する対応や気配りなど、気持ちの良い対応をしていただけました。
もちろんまた利用したいですし、知人にもぜひおすすめしたいと思います。

30代
女性 松山市

雪が降って、急遽スタッドレスタイヤに履き替えが必要になり、当日予約で対応していただきました。ありがとうございます。

30代
男性 松山市

先日、ディーラーにてタイヤの交換を勧められました。
金額が高すぎたので、比べてみようと思い店舗に伺いました。
スタッフの方に交換は2本だけで十分とのアドバイスを頂き、出費を
抑えることができました。ありがとうございます。

20代
女性 砥部市

清潔感のある待合室で、快適に待ち時間が過ごせました。
キッズルームがあり、子供が退屈せずに過ごすことができたのも良かったです。
トイレも清潔に管理されていました。
男性・女性・授乳室用のトイレもあり好印象でした。
自動販売機も種類が豊富にあり、無料だったので利用しやすいと感じました。

30代
女性 松山市

タイヤを幾つか見せてもらいました。思った以上に安かったので、2本交換の予定だったのですが、4本とも交換することにしました。
近々、娘の車もお願いしようと思います。

60代
男性 松前町

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Q&A

よくあるご質問をまとめました

Q1 他店で購入したタイヤを取り付けてもらえますか。
可能です。タイヤ交換のみの作業も受け付けております。
他店で購入する際に、配送先を当店指定にして頂くことも可能です。

※当店までタイヤを直接配送される場合は、事前にご連絡下さい。
※送付宛先指定時に
『例:車検の速太郎松山店〇〇行』の○○の部分にご自身のお名前を明記してお送りください。
※代引きは承っておりません。

Q2 タイヤを交換すべきかどうか迷っています。
一般的に溝が4mm以下になるか、走行距離が6万kmを超えると交換の時期と言われています。ただし、そのタイヤの種類・製造時期・車の乗り方などによって異なるため、一度、当店の国家整備士にご相談いただくことをお勧めします。

Q3 不要なタイヤを処分してもらえますか。
可能です。当店でご購入の有無にかかわらず、17インチ以下は一本330円、18インチ以上は一本550円で処分させて頂きます。

Q4 タイヤのローテーションのみをお願いできますか。
可能です。
ローテーションは2,200円になっております。
料金表よりご確認ください。

Q5 タイヤを安く購入したいのですが。
当店では、カー用品店やディーラー・近隣サービスステーションにに負けない価格でのご提供を心がけております。
また、お客様のご予算に応じておすすめのタイヤのご紹介も可能です。

Q6 車の乗り心地が悪くなりました。タイヤが原因かと思うのですが、買い替えが必要?
お客様のお車を見ないと、正確には言えませんが、
タイヤのバランス調整により乗り心地が改善することもあります。
一度店舗までお越しください。

Q7 タイヤを前輪分だけ購入したいと思います。2本でも購入できますか。
もちろん、タイヤの本数は1本から購入可能です。
交換施工料金も本数に応じて変わります。

Q8 タイヤを購入したいのですが、どのタイヤがいいのか分かりません。
当店の専門のスタッフが、お客様のご要望に応じてタイヤ選びのお手伝いをさせて頂きます。
お電話でも、メールでも店頭にお越しいただいても構いません。一度ご相談ください。

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